KakaoTalk : Мессенджер

Что такое KakaoTalk

KakaoTalk — мессенджер южнокорейской компании Kakao Corp., который в самой Корее занимает место, сравнимое с WhatsApp в других странах: через него переписываются, звонят, покупают билеты в кино и оплачивают счета. В коротком описании разработчик формулирует это просто: «Полный фокус на пользователе. Максимум удобства для общения», и внутри страны это действительно так — приложением пользуется подавляющее большинство местных жителей.

Почему аудитория в России узкая

Честно предупредим сразу: в России у KakaoTalk узкая, но вполне определённая аудитория — им пользуются те, у кого есть друзья, родственники, коллеги или деловые партнёры в Южной Корее, изучающие корейский язык, а также поклонники корейской музыки и сериалов, которым нужен канал связи с исполнителями и фан-сообществами. Массовым мессенджером для повседневного общения внутри России KakaoTalk не станет просто потому, что подавляющее большинство собеседников там просто не зарегистрировано — смысл в приложении появляется только тогда, когда собеседник тоже им пользуется.

Основные функции мессенджера

В KakaoTalk есть привычный набор для переписки: личные и групповые чаты, голосовые и видеозвонки через интернет, отправка фото, видео и файлов, а также стикеры и эмоции — в Корее набор фирменных стикеров Kakao Friends стал отдельной культурной историей и продаётся отдельно как мерч. Есть и функции, характерные именно для корейского рынка: встроенные мини-игры, доступ к сервисам Kakao Pay и KakaoStory, хотя часть из них может быть не полностью доступна за пределами Кореи.

Как приложение работает без номера в корейской сети

Регистрация в KakaoTalk идёт по номеру телефона, как и в большинстве мессенджеров, и для пользователей из России это работает — привязать можно российский номер, а не только корейский. После регистрации нужно найти собеседников либо по номеру телефона из контактов, либо по уникальному Kakao ID, если человек его указал.

Где приложение доступно

Карточка KakaoTalk встречается в App Store, GBox, GetApps, Google Play и RuStore. Стоит понимать, что карточка в RuStore создана автоматически на основе открытых данных, а не самим Kakao Corp., поэтому официальной сборкой именно от разработчика её называть нельзя — честнее считать её альтернативным способом установки той же программы, а не самостоятельным продуктом.

Разрешения, которые запросит приложение

При первом запуске KakaoTalk попросит доступ к контактам — это нужно, чтобы найти среди них тех, кто уже пользуется мессенджером, — а также к камере и микрофону для звонков и отправки фото. Без доступа к контактам приложением всё равно можно пользоваться, просто добавлять собеседников придётся вручную по Kakao ID.

Как проходит первая настройка

После установки нужно указать номер телефона, подтвердить его кодом из СМS, задать имя профиля и, при желании, аватар. Дальше можно синхронизировать контакты или найти конкретного человека по Kakao ID — второй способ надёжнее, если нужный собеседник не привязал к профилю российский номер.

Плюсы и минусы по отзывам пользователей

Из плюсов чаще всего отмечают стабильность звонков и качество передачи голоса даже при не самом быстром интернете, а также богатый выбор стикеров. Из минусов — то, что часть меню и уведомлений в приложении переведена не полностью, встречаются английские и корейские фрагменты интерфейса, и то, что без корейских контактов приложение долго остаётся пустым.

Насколько пользователи довольны приложением

На момент подготовки страницы у KakaoTalk 4,20 из 5 при 6349 оценках, версия обозначена разработчиком как Varies with device — то есть отличается в зависимости от модели телефона и магазина. Возрастная отметка 0+, регистрация нужна для использования любых функций, но она бесплатна и не требует подписки.

Кому стоит устанавливать KakaoTalk

Приложение имеет смысл ставить, если среди знакомых, коллег или партнёров есть люди из Южной Кореи, если вы изучаете корейский язык и общаетесь с носителями, или если состоите в фан-сообществе, где переписка идёт именно через Kakao. Для обычного общения внутри России, где у собеседников уже есть привычные мессенджеры, KakaoTalk смысла ставить нет — в этом случае лучше остаться на том канале связи, которым пользуются оба.

Как устроена поддержка и обновления

Обновления KakaoTalk выходят регулярно и приходят через тот магазин, откуда приложение установлено — специально переключаться между площадками ради новой версии не нужно. Служба поддержки у разработчика в основном ориентирована на корейский и английский язык, поэтому при обращении с вопросом лучше сразу писать по-английски, это ускоряет ответ. Раздел помощи внутри самого приложения тоже в основном на английском, но базовые вопросы про настройку профиля и звонки там разобраны подробно.